Small talk на работе: профессиональный контакт без заученного сценария

Small talk помогает создавать рабочий контакт и плавно переходить к деловой части.

Краткое объяснение

Лучше запоминать функции разговора, а не длинный готовый текст.

Главное

• Начинайте с общего контекста.
• Задавайте follow-up вопрос по ответу собеседника.
• Делитесь небольшой информацией о себе.
• Используйте bridge к рабочей теме.
• Завершайте разговор коротко и доброжелательно.